A Celesc passou a disponibilizar aos consumidores a opção de quitar a fatura de energia elétrica com cartão de crédito, permitindo o parcelamento em até 21 vezes. A funcionalidade pode ser acessada tanto pelo aplicativo oficial da companhia quanto pela Agência Web, disponível no site institucional.
A medida amplia as alternativas de pagamento e integra um processo de modernização dos serviços já iniciado pela empresa, que anteriormente oferecia a possibilidade de pagamento com cartão por meio de atendentes e totens instalados em lojas e espaços públicos.
Com a atualização, os clientes conseguem realizar praticamente todos os atendimentos de forma digital. Entre as opções disponíveis estão a emissão de segunda via da fatura, solicitação de nova ligação, pedido de religação, troca de titularidade, negociação e parcelamento de débitos, registro de falta de energia e, agora, o pagamento da conta com cartão de crédito, inclusive parcelado.
O recurso já está liberado para todos os consumidores. Para utilizá-lo, basta baixar gratuitamente o aplicativo nas lojas virtuais ou acessar a Agência Web no portal da companhia.
Além disso, a Celesc também disponibiliza a emissão da segunda via da conta pelo WhatsApp oficial, no número (48) 99860-0067, oferecendo mais agilidade a quem prefere resolver a demanda diretamente pelo celular.
