A Caixa Econômica Federal anunciou um pacote de medidas para apoiar moradores e empresas afetados pelas enchentes na Zona da Mata mineira. As ações incluem a antecipação do Bolsa Família e condições facilitadas de crédito e renegociação para pessoas físicas e jurídicas nas cidades em situação de emergência.
Bolsa Família antecipado
Em parceria com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, o banco vai liberar o pagamento do Bolsa Família já no primeiro dia do calendário do programa para todos os beneficiários dos municípios atingidos.
O valor estará disponível a partir de 18 de março, medida que também valerá para abril, garantindo continuidade da proteção social às famílias impactadas.
Habitação: pausa e renegociação
Clientes com financiamento habitacional poderão pedir:
- Pausa de até seis meses nas prestações, pelo aplicativo Habitação Caixa;
- Incorporação das parcelas vencidas ao saldo devedor, com diluição no prazo restante do contrato;
- Manutenção das condições originais de juros e prazo.
- Todos os contratos contam com seguro obrigatório de Danos Físicos ao Imóvel (DFI) e Morte ou Invalidez Permanente (MIP).
Centrais de atendimento para Seguro Residencial
- Caixa Seguradora 0800-274-1000, para contratações até 14/02/2021;
- Caixa Residencial: 0800-722-4926 (assistência) e 0800-722-4923 (sinistros), para contratações a partir de 15/02/2021.
Centrais de atendimento Seguro Obrigatório de morte e invalidez permanente do mutuário (MIP) e de danos físicos ao imóvel (DFI):
- Caixa Seguradora: 0800-274-1000 e WhatsApp 0800-749-2020, contratações até 14/02/2021;
- Caixa Residencial: 0800-722-4923 ou WhatsApp (11) 99506-9519, contratações a partir de 15/02/2021;
- Too Seguros: 0800-775-9191, WhatsApp (11) 99400-3326, ou no site da seguradora;
- American Life: 0800-949-8080
- Tokio Marine: 0800-318-6546
Medidas para pessoas físicas
Penhor:
- Dispensa automática de encargos por atraso na renovação por 90 dias;
- Suspensão de leilão das garantias enquanto durar o decreto de emergência.
Empréstimo pessoal e renegociação:
- Pausa de até três parcelas.
Consignado:
- Possibilidade de ajuste de prazo e revisão de juros, conforme contrato.
Cesta de serviços
- Isenção de mensalidade por três meses, para quem não tiver outro benefício ativo.
Condições para empresas
Financiamentos e capital de giro:
- Pausa de até três meses em contratos de investimento, capital de giro e microcrédito.
Girocaixa Fácil:
- Até 30 meses para amortização;
- Prazo pode chegar a 60 meses, conforme garantia.
Máquinas e equipamentos:
- Até seis meses de carência;
- Até 60 meses para pagamento.
CDB Flex ou Progressivo para micro e pequenas empresas (MPE):
- Flexibilização para resgate de aplicações, se não houver bloqueios.
Crédito rural
Pessoa física (produtor rural):
- Prorrogação de vencimentos em caso de frustração de safra;
- Possibilidade de novos contratos mesmo com prorrogações ativas.
Pessoa jurídica (produtor rural):
- Cooperativas e agroindústrias afetadas podem solicitar alongamento e prorrogação de prazo, mediante comprovação.
Medidas para hospitais
Santas Casas e hospitais filantrópicos ou não filantrópicos poderão solicitar:
- Pausa de até 12 meses nas prestações;
- Incorporação das parcelas ao final do contrato ou pagamento apenas de juros, conforme modalidade.
Atendimento em Matias Barbosa
Caminhão-agência da Caixa está em operação no município de Matias Barbosa;
- Local: Praça Central Peter H. Birkeland;
- Horário: 10h às 16h.
Canais de atendimento
- Alô CAIXA: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-104-0104 (demais regiões);
- Aplicativos: Caixa Tem, Habitação Caixa e FGTS;
- Internet Banking pelo site oficial da Caixa.
As medidas valem para municípios da Zona da Mata mineira com decreto de situação de emergência reconhecido.
